Отчет о проделанной работе в Иркутской области

С июля практически до середины сентября наша программа “Феникс” занимался помощью Иркутской области, пострадавшей от катастрофического паводка. Если бы не перечисленные вами средства, – 611 120 р., мы не смогли бы эту помощь оказать. Поэтому все дела, перечисленные ниже – это прежде всего ваша заслуга. Скажем сразу – отчет будет длинный, потому что дел было много, и мы не сможем упомянуть их все! 

Напомним, что в начале июля в Иркутской области случилось страшное наводнение. Вода разрушила примерно 6,5 тысяч домов, 47 000 людей были признаны пострадавшими. 

Сразу несколько некоммерческих организаций – “Лавка радостей”, “Благотворительный фонд “Предание”, “Справедливая помощь имени доктора Лизы”, “Православие и мир”, Ассоциация “Благополучие животных” решили объединиться для помощи Иркутской области. Все оговорились о том, что средства собираются и тратятся сообща, а координирует процесс программа “Феникс” – ведь гораздо проще отправить в пострадавший район одного кооординатора, а не пятерых, а сэкономленные на билетах и проживании средства направить на помощь пострадавшим. Руководитель программы Анна Барне немедленно вылетела в Иркутскую область, чтобы мониторить ситуацию на месте, оказывать помощь именно тем, кому она нужнее всего, а также взаимодействовать с отрядами добровольцев. 

Буквально с первых дней ЧС у нас появился еще один партнер – координационно-аналитический центр “Люди Места”, состоящий из местных активистов, волонтеров и просто неравнодушных людей. Центр работал почти круглосуточно, занимаясь системным распределением потоков гуманитарной помощи, собирая запросы людей через “горячую линию”. По совету руководителя “Феникса” была создана “ Карта помощи” – электронный ресурс, на котором отображались наиболее актуальные запросы населения – https://ludimesta.ru , разработанный с помощью “Теплицы социальных технологий”. Мы вместе объезжали наиболее пострадавшие районы, раздавали гуманитарную помощь, проверяли поступающую информацию. 

Вода нанесла чудовищный ущерб, целые районы были буквально сметены с лица земли, дома были оторваны от фундаментов и перемещены, иногда на многие километры. Внутри многих домов сохранялись остатки мебели и вещей, но все они были непоправимо испорчены, а зачастую еще и перемолоты в щепки – таки велика была сила потока. Далеко не везде работало электричество, а вода в ряде мест не торопилась уходить обратно. Растерянные люди не всегда понимали, что их дому нанесен непоправимый ущерб, они пытались что-то сушить, чинить, отказывались уходить в пункты временного размещения и жили на чердаках, там же пытались готовить пищу. Порой там же, на чердаках или в развалинах, находились больные и пожилые люди, нуждающися в помощи, а иногда – и маленькие дети (к счастью, большую часть детей сразу же эвакуировали, но это сделали не все). 

“Феникс” через волонтеров организовал раздачу самого необходимого. Мы должны сказать отдельное спасибо волонтерам Никите Мосину и Ирине Тихоновой, которые координировали весь процесс. Особенное мы благодарны активистам из города Тулуна Юлии Булдаковой и Даниле Ветру, помощь которых была просто неоценима. Также мы благодарим предпринимателя из Тулуна Татьяну Ильину, которая бесплатно предоставила “Фениксу” и “Преданию” помещение под склад.

Многие пострадавшие испытывали сложности с заполнением различных документов, с написанием заявлений – прежде им никогда не приходилось с этим сталкиваться, они делали много ошибок и были вынуждены вновь и вновь приходить в одни и те же организации, а те, в свою очередь, подвергались дополнительной нагрузке. Поэтому мы создали волонтерскую юридическую службу. После обучения волонтеры сразу же направились в несколько пунктов, где оказывали помощь пострадавшим, и начали консультировать их, рассказывая, как правильно заполнять документы и на какие компенсации они могут рассчитывать. Таким образом уменьшились очереди и снизилась нагрузка на тех, кто оказывал помощь.

80 тыс. рублей из собранных средств было перечислено добровольцам из сводного отряда “Байкал”, работавшего на ликвидации последствий паводка. Группа работала в сильно пострадавшем городе Тулуне на разборе завалов и расчистке водозабора, а также в его окрестностях.

Одна из больших сложностей при работе во время наводнения – как ни странно, отсутствие воды. Ведь во время наводнения всегда размывает канализацию, колодцы оказываются зараженными, и возникает опасность инфекций. Несмотря на все предупреждения о том, что водой из-под крана можно пользоваться только для смыва унитаза, а умываться и мыть руки ею нельзя, значительная часть людей все это делает. Поэтому вместе с группой “Люди места” мы оперативно изготовили листовку и рассказали в ней о том, как избежать заражения. 

Также мы быстро создали и издали брошюру “Как правильно просушить свой дом” – многие пытались сушить свой дом, начиная не с подвала, а с комнат, и все усилия оказывались напрасными. Листовки и брошюры раздавали на улице девушки из волонтерского центра “Вместе”, также их использовало в работе с населением МЧС. На печать листовок и брошюру мы потратили 16 тыс. рублей. Материалы были оперативно распространены в местной прессе. 

110 тыс. рублей, которые перечислила нам ассоциация “Благополучие животных”, мы потратили на помощь Тулунской ветеринарной станции, при которой был оперативно создан пункт для передержки животных, оставшихся без хозяев. 

На эти средства были закуплены корма и ветеринарные препараты. 

Пользуемся случаем выразить свое восхищение ветеринарам, которые работали в тяжелейших условиях (клиника тоже была затоплена) и продолжали спасать жизни животным. 

120 тыс. рублей мы потратили на возрождение детской стекольной студии “Стеклянная сказка Тулуна”. В студии занимались дети, делая небольшие украшения в технике фьюзинга (это очень древняя и относительно несложная техника: нарезанные кусочки стекла сплавляются друг с другом в муфельной печи, образуя орнаменты и фигурки). «Феникс» помог восстановить затопленную муфельную печь, сейчас вовсю идет ремонт печи, и мы надеемся, что вскоре порадуем вас новыми детскими работами. Там, где дети осваивают новую профессию – там всегда есть жизнь. А ведь основная идея «Феникса» – это именно возрождение жизни. 

Одна из серьезных проблем, с которым сталкиваются все пострадавшие регионы – это большое количество подержанной одежды, которую присылают со всех концов света, искренне желая помочь. Как правило, основная потребность в подержанных вещах бывает закрыта уже через пару дней после того, как произошла трагедия. Официальные пункты приема быстро перестают брать одежду, и ее сваливают в стихийные кучи на улицах, вещи начинают гнить под дождем. К проблемам пострадавшего региона прибавляется еще одна – утилизация ставших антисанитарными тряпок и обуви. В большинстве случаев после окончания ЧС одежду просто вывозят на помойку и сжигают. Мы решили пойти на эксперимент и не уничтожать одежду, а вместо этого создать социальную прачечную, где ее будут стирать и раздавать малоимущим. В проекте прачечной приняли участие Лавка радостей, Благотворительный фонд “Предание”, Справедливая помощь Доктора Лизы, а также региональное НКО “Малая родина”. Было арендовано помещение, совместно закуплено оборудование, созданы рабочие места (что также немаловажно для региона, где значительная часть рабочих мест была уничтожена). Сейчас прачечная уже приступила к работе, стираются первые партии одежды. Вклад “Феникса” составил 200 тыс. рублей. 

Оставшиеся средств ушли на закупку газовых баллонов, взрослого и детского постельного белья, памперсов, лекарств и спецпитания для больных.

Мы приобретали и корма для голодных животных (волонтеры расставляли прямо на улице миски с едой и водой для собак и кошек). 

Также “Феникс” помог детсаду в деревне Паберега в Иркутской области. Детсад сильно пострадал во время наводнения, он был затоплен на полтора метра и покрыт илом, погибли все книжки и игрушки. Добровольцы из иркутской группы “15.08”, которым помогает программа “Феникс” помогли отремонтировать садик к новому сезону, вычистили и высушили подвал, заменили разбухшую от воды дверь, построили новое крыльцо. На собранные”Фениксом” средства в детский садик были закуплены новые книжки и материалы для творчества. 

Попутно мы приняли участие в работе Первого международного форума добровольных пожарно-спасательных формирований и подразделений пожарной охраны в Иркутске, прочитав лекции на тему “Правила раздачи гуманитарной помощи при чрезвычайной ситуации” и “Взаимодействие группы пожарных-добровольцев с представителями прессы”.

Хочется сказать большое спасибо всем журналистам, которые писали о нашей работе, их помощь была неоценима, ведь они привлекали внимание к проблеме. За прошедшее время было около сорока публикаций, теле-и радио-сюжетов о “Фениксе”. Вот ссылки лишь на некоторые из них. 

• Люди селятся на крышах и в разрушенных домах”. Почему жители Тулуна не хотят жить в пунктах временного размещения
• Дома превратились в груды досок, а людям везут тонны старой одежды. Как правильно помочь пострадавшим
• Тулун: катастрофа, растянутая во времени
• «Разрушения, как в Крымске»: как помочь жертвам наводнения в Иркутской области?
• Люди жгут траву, разводят костры и бросают окурки. А потом ждут волшебный самолет

Обычно примерно 20% процентов собранных средств фонд тратит на свои нужды, это общепринятая практика. Но в данном случае, учитывая тяжесть ситуации, мы решили потратить на ЧС все собранные средств и так и поступили. И мы еще раз благодарим всех, кто перечислил нам средства, и хотим сказать, что они были потрачены не зря, что именно в самые трудные для многих людей дни к ним пришла помощь.

Спасибо!